Última atualização: 15 de janeiro de 2024
Bem-vindo à EJBet, a plataforma de jogos online mais confiável do Brasil. Estes termos e condições regem o uso dos serviços oferecidos pela EJBet aos jogadores brasileiros. Ao acessar nossa plataforma, você aceita integralmente estas condições.
1. Definições e Interpretações
Para fins destes termos e condições da EJBet, as seguintes definições se aplicam:
- EJBet: Refere-se à plataforma de jogos online, seus serviços, website e aplicações móveis
- Usuário/Jogador: Qualquer pessoa que cria uma conta na EJBet e utiliza nossos serviços
- Conta: Registro pessoal criado pelo usuário para acessar os serviços da EJBet
- Jogos: Todos os jogos de cassino, apostas esportivas e outras modalidades disponíveis na EJBet
- Saldo: Fundos disponíveis na conta do jogador para realizar apostas na EJBet
2. Elegibilidade e Registro de Conta
Para utilizar os serviços da EJBet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal em sua jurisdição
- Ser capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes
- Não estar autoexcluído de jogos online ou ter restrições legais
- Fornecer informações precisas e completas durante o registro
- Manter apenas uma conta ativa na EJBet
O processo de registro na EJBet requer verificação de identidade para garantir a segurança de todos os jogadores. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e notificar imediatamente a EJBet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
2.1 Verificação de Identidade
A EJBet pode solicitar documentos de verificação para confirmar sua identidade, incluindo documento de identidade válido, comprovante de residência e informações bancárias. Este processo é essencial para cumprir regulamentações e proteger contra fraudes.
3. Uso dos Serviços EJBet
Ao utilizar a plataforma EJBet, você concorda em usar nossos serviços apenas para fins de entretenimento pessoal e recreativo. É estritamente proibido o uso comercial ou profissional da plataforma sem autorização expressa da EJBet.
3.1 Condutas Proibidas
Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos na EJBet:
- Uso de software automatizado, bots ou sistemas de apostas
- Colusão com outros jogadores ou terceiros
- Manipulação ou tentativa de manipulação de jogos
- Lavagem de dinheiro ou atividades financeiras suspeitas
- Criação de múltiplas contas para obter vantagens indevidas
- Uso de informações privilegiadas em apostas esportivas
- Comportamento abusivo ou inadequado com outros usuários ou funcionários
4. Depósitos e Saques
A EJBet oferece diversos métodos de pagamento para facilitar transações dos jogadores brasileiros, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e carteiras digitais. Todos os depósitos e saques estão sujeitos às seguintes condições:
4.1 Política de Depósitos
- Depósitos mínimos variam conforme o método de pagamento escolhido
- Fundos depositados devem ser de sua propriedade legítima
- A EJBet reserva o direito de verificar a origem dos fundos
- Depósitos são processados instantaneamente na maioria dos métodos
4.2 Política de Saques
- Saques só podem ser processados após verificação completa da conta
- Valores mínimos e máximos de saque aplicam-se conforme método escolhido
- Tempo de processamento varia entre 24 a 72 horas úteis
- Saques devem ser feitos para contas do mesmo titular
- Taxa de processamento pode ser aplicada conforme método selecionado
5. Bônus e Promoções
A EJBet oferece diversos bônus e promoções para enriquecer a experiência dos jogadores. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores:
5.1 Termos Gerais de Bônus
- Bônus são válidos apenas para a conta que os recebeu
- Requisitos de apostas devem ser cumpridos antes de saques
- Prazo de validade específico para cada tipo de bônus
- Jogos podem ter diferentes contribuições para requisitos de apostas
- Bônus não podem ser transferidos ou trocados por dinheiro
5.2 Programa de Fidelidade
O programa de fidelidade da EJBet recompensa jogadores regulares com pontos que podem ser trocados por benefícios exclusivos. Pontos são acumulados automaticamente durante o jogo e possuem prazo de validade específico.
6. Regras dos Jogos
Todos os jogos na EJBet seguem regras específicas claramente definidas. É responsabilidade do jogador conhecer as regras antes de participar de qualquer jogo. A EJBet utiliza geradores de números aleatórios certificados para garantir fairness em todos os jogos.
6.1 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino na EJBet incluem slots, roleta, blackjack, bacará e outros jogos de mesa. Cada jogo possui RTP (Return to Player) específico que é claramente informado. Resultados são determinados por algoritmos auditados independentemente.
6.2 Apostas Esportivas
As apostas esportivas na EJBet cobrem diversos esportes e mercados. Odds podem variar conforme desenvolvimentos do evento. Apostas são aceitas até os limites estabelecidos pela EJBet para cada mercado.
7. Jogo Responsável
A EJBet está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar jogadores a manter controle sobre suas atividades de apostas:
- Limites de depósito diários, semanais e mensais
- Limites de tempo de sessão
- Autoexclusão temporária ou permanente
- Acesso a recursos de apoio para jogadores problemáticos
- Monitoramento de padrões de jogo suspeitos
Se você sente que está desenvolvendo problemas com jogos, recomendamos buscar ajuda profissional. A EJBet oferece links para organizações especializadas em tratamento de vício em jogos.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A EJBet leva a privacidade dos jogadores muito a sério. Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados são protegidos por tecnologia de criptografia avançada.
8.1 Uso de Informações
Informações coletadas pela EJBet são utilizadas para:
- Processar transações e manter registros de conta
- Verificar identidade e prevenir fraudes
- Personalizar experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Comunicar promoções e atualizações de serviços
9. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da EJBet, incluindo logotipos, marcas, software, gráficos e textos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Usuários não podem reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização expressa.
10. Limitação de Responsabilidade
A EJBet não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade é limitada ao valor presente na conta do jogador no momento do incidente.
10.1 Interrupções de Serviço
A EJBet não garante funcionamento ininterrupto dos serviços. Manutenções programadas e interrupções técnicas podem ocorrer. Jogadores serão notificados antecipadamente sempre que possível.
11. Suspensão e Encerramento de Contas
A EJBet reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Em caso de encerramento, saldos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
11.1 Motivos para Suspensão
- Violação dos termos de uso
- Atividade suspeita ou fraudulenta
- Falha na verificação de identidade
- Comportamento inadequado
- Solicitação do próprio jogador
12. Resolução de Disputas
A EJBet possui sistema interno de resolução de disputas. Jogadores podem entrar em contato com nosso suporte para resolver questões relacionadas aos serviços. Nos esforçamos para resolver todas as disputas de forma justa e transparente.
12.1 Processo de Reclamação
Para registrar uma reclamação, entre em contato com nossa equipe de suporte fornecendo detalhes completos da situação. Investigaremos minuciosamente e forneceremos resposta dentro de prazo razoável.
13. Alterações nos Termos
A EJBet reserva o direito de modificar estes termos e condições periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos jogadores com antecedência mínima de 30 dias. Uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos pelas leis aplicáveis à jurisdição em que a EJBet opera. Disputas legais serão resolvidas nos tribunais competentes da mesma jurisdição.
15. Contato
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições ou qualquer questão relacionada aos serviços da EJBet, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agradecemos por escolher a EJBet como sua plataforma de jogos online. Nosso compromisso é oferecer experiência segura, divertida e responsável para todos os jogadores brasileiros.
Documento válido a partir de 15 de janeiro de 2024. Versão 2.1