Política de Privacidade EJBet

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como o EJBet coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

O EJBet coleta diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços de cassino online. Entendemos a importância da privacidade dos dados e nos comprometemos a proteger todas as informações pessoais que você compartilha conosco durante sua experiência em nossa plataforma.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no EJBet, coletamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atenda aos requisitos legais para participar de jogos online no Brasil.

Durante o processo de verificação de conta, o EJBet pode solicitar documentos adicionais como RG, CPF, comprovante de residência e extratos bancários. Estes documentos são necessários para cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro e garantir a segurança de todos os jogadores em nossa plataforma.

1.2 Informações de Transações Financeiras

O EJBet registra todas as transações financeiras realizadas em sua conta, incluindo depósitos, saques, apostas e ganhos. Estas informações são armazenadas de forma segura e são utilizadas para processar pagamentos, gerar relatórios de atividade e cumprir obrigações regulatórias.

Para facilitar transações via PIX e outros métodos de pagamento brasileiros, o EJBet pode armazenar informações sobre suas contas bancárias e carteiras digitais. Todas essas informações financeiras são protegidas por criptografia avançada e nunca são compartilhadas com terceiros não autorizados.

1.3 Dados de Navegação e Uso

O EJBet coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de jogo. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e identificar possíveis problemas técnicos.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência no EJBet, lembrar suas preferências e fornecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas pelo EJBet são utilizadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de cassino online. Nosso uso de dados sempre respeita os princípios de minimização, proporcionalidade e transparência estabelecidos pela legislação brasileira de proteção de dados.

2.1 Prestação de Serviços

O EJBet utiliza suas informações pessoais para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e permitir sua participação em jogos e promoções. Esses usos são fundamentais para o funcionamento adequado de nossa plataforma.

Suas informações também são utilizadas para personalizar a experiência de jogo, sugerir jogos que possam interessá-lo e fornecer ofertas promocionais relevantes. O EJBet sempre respeita suas preferências de comunicação e oferece opções para modificar ou cancelar essas comunicações.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

O EJBet implementa medidas robustas de segurança que dependem da análise de dados para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes e proteger tanto a plataforma quanto os jogadores. Utilizamos sistemas automatizados para monitorar transações e padrões de jogo em busca de irregularidades.

Quando necessário, o EJBet pode solicitar documentação adicional ou implementar medidas de segurança temporárias para proteger sua conta e fundos. Essas medidas são sempre proporcionais ao risco identificado e são aplicadas em conformidade com nossas políticas de segurança.

2.3 Conformidade Legal

O EJBet utiliza suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo verificação de identidade, relatórios anti-lavagem de dinheiro e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido. Mantemos registros detalhados conforme exigido pela legislação brasileira e internacional.

3. Compartilhamento de Informações

O EJBet adota uma política rigorosa de proteção de dados e não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias específicas descritas nesta política. Qualquer compartilhamento de dados é feito com base em necessidade legítima e sempre com as devidas proteções contratuais.

3.1 Prestadores de Serviços

O EJBet trabalha com prestadores de serviços confiáveis para processar pagamentos, fornecer suporte técnico e realizar outras funções essenciais. Esses terceiros são cuidadosamente selecionados e estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.

Todos os prestadores de serviços do EJBet são obrigados a implementar medidas de segurança adequadas e a cumprir os mesmos padrões de proteção de dados que seguimos internamente. Realizamos auditorias regulares para garantir a conformidade desses parceiros.

3.2 Obrigações Legais

O EJBet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes. Nesses casos, faremos todos os esforços para notificá-lo sobre a solicitação, exceto quando proibido por lei ou quando isso possa comprometer uma investigação.

Também podemos compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do EJBet, nossos usuários ou o público em geral. Isso inclui o compartilhamento de informações para prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos dados é uma prioridade máxima para o EJBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações pessoais e financeiras estejam sempre seguras contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

O EJBet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão que monitoram continuamente possíveis ameaças à segurança.

Todos os dados são armazenados em servidores seguros localizados em centros de dados certificados com controles de acesso físico rigorosos. Implementamos backup regular de dados e planos de recuperação de desastres para garantir a continuidade do serviço e a proteção das informações.

4.2 Medidas Organizacionais

O EJBet implementa políticas internas rigorosas de segurança da informação e treina regularmente todos os funcionários sobre práticas de proteção de dados. O acesso às informações pessoais é limitado apenas aos funcionários que precisam dessas informações para desempenhar suas funções.

Realizamos avaliações regulares de segurança e auditoria de sistemas para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades. Nossos processos de segurança são revisados e atualizados continuamente para acompanhar as melhores práticas da indústria.

5. Seus Direitos

O EJBet reconhece e respeita seus direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis. Você tem controle sobre suas informações e pode exercer diversos direitos relacionados ao processamento de seus dados.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que o EJBet possui sobre você. Podemos fornecer uma cópia dessas informações em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços quando tecnicamente viável.

Para exercer este direito, entre em contato com nosso suporte ao cliente através dos canais oficiais do EJBet. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido, após verificar adequadamente sua identidade.

5.2 Correção e Atualização

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta EJBet, você tem o direito de solicitar a correção ou atualização desses dados. É importante manter suas informações sempre atualizadas para garantir o funcionamento adequado de sua conta.

Você pode atualizar muitas informações diretamente através de sua conta EJBet, ou pode solicitar nossa assistência para modificações que requerem verificação adicional. Processamos todas as solicitações de correção rapidamente para garantir a precisão dos dados.

5.3 Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às limitações legais e contratuais aplicáveis. O EJBet pode precisar manter certas informações para cumprir obrigações regulatórias ou resolver disputas pendentes.

Quando você solicita o fechamento de sua conta EJBet, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais conforme permitido por lei. Algumas informações podem ser mantidas em forma anonimizada para fins estatísticos ou de melhoria de serviços.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O EJBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. Entendemos a importância da transparência sobre o uso dessas tecnologias e fornecemos controles para que você possa gerenciar suas preferências.

6.1 Tipos de Cookies

O EJBet utiliza cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de usuários e segurança de sessão. Esses cookies não podem ser desabilitados se você quiser usar nossos serviços.

Também utilizamos cookies de desempenho e análise para entender como os usuários interagem com nossa plataforma, identificar páginas populares e melhorar a experiência geral. Esses cookies nos ajudam a otimizar o desempenho do site e desenvolver novos recursos.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie, delete ou seja notificado sobre cookies. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do EJBet.

Para cookies de terceiros usados para análise e marketing, fornecemos opções de opt-out através de nossa central de preferências. Você pode ajustar essas configurações a qualquer momento para refletir suas preferências de privacidade.

7. Transferências Internacionais de Dados

O EJBet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais. Todas as transferências internacionais são realizadas com proteções adequadas conforme exigido pela legislação brasileira.

Quando transferimos dados para países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às do Brasil, implementamos salvaguardas adicionais como cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos aprovados para proteger suas informações.

8. Retenção de Dados

O EJBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatório. Diferentes tipos de informações podem ter períodos de retenção diferentes com base em requisitos legais e operacionais.

Quando as informações não são mais necessárias, são excluídas de forma segura ou anonimizadas para que não possam mais ser associadas a você. Nossos cronogramas de retenção são revisados regularmente para garantir que estejam alinhados com as melhores práticas e requisitos legais.

9. Menores de Idade

O EJBet não aceita registros de pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e nos ajudar a proteger menores garantindo que eles não forneçam informações pessoais através de nossa plataforma.

10. Alterações nesta Política

O EJBet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de sua conta EJBet ou por outros meios apropriados.

Encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua continuidade no uso dos serviços EJBet após as alterações constituirá sua aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através dos canais oficiais do EJBet. Estamos comprometidos em responder às suas preocupações de forma rápida e eficaz.

O EJBet mantém um canal dedicado para questões de privacidade e proteção de dados. Nossa equipe especializada está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou solicitação relacionada ao processamento de suas informações pessoais.

Importante: Esta Política de Privacidade está em vigor a partir da data de última atualização mencionada no início deste documento. Ao utilizar os serviços do EJBet, você concorda com os termos desta política.